[ad_1]
Setelah satu tahun lagi dirusak oleh pandemi COVID-19 dan penyebaran disinformasi yang cepat, sebuah laporan baru mengungkapkan bahwa para pemimpin bisnis dapat menjadi kunci untuk keluar dari “lingkaran setan ketidakpercayaan yang dipicu oleh pemerintah dan media.”
Itu Barometer Kepercayaan, sebuah studi yang diterbitkan setiap tahun oleh perusahaan komunikasi global Edelman, mengungkapkan temuannya pada hari Selasa setelah melakukan lebih dari 36.000 survei online di 28 negara antara 1 November dan 24 November 2021. Perusahaan tersebut menemukan bahwa kepercayaan publik semakin terkikis dalam satu tahun terakhir. antara pemerintah dunia dan media—sebagian besar karena penanganan pandemi yang salah, kurangnya kemajuan dalam perubahan iklim, dan meningkatnya keberpihakan di antara organisasi media. Namun, ketika perusahaan mengembangkan vaksin dan menemukan sumber energi yang lebih bersih, laporan tersebut menyoroti peningkatan keinginan sektor swasta untuk memainkan peran yang lebih besar dalam mengatasi tantangan sosial, meskipun ada kekhawatiran yang berkembang tentang komitmennya terhadap kesetaraan sosial dan praktik di tempat kerja.
[time-brightcove not-tgx=”true”]
“Bisnis sekarang harus menjadi kekuatan penstabil yang memberikan tindakan nyata dan hasil pada masalah masyarakat yang paling kritis,” kata CEO Richard Edelman dalam siaran pers. “Kepemimpinan masyarakat sekarang menjadi fungsi inti bisnis.”
Menurut Edelman, setiap kelompok pemangku kepentingan yang disurvei mengharapkan bisnis untuk membantu “mengisi kekosongan” pada isu-isu seperti perubahan iklim, ketidaksetaraan ekonomi, pelatihan ulang tenaga kerja dan ketidakadilan rasial. Utusan iklim AS John Kerry telah memanggil sektor swasta untuk membantu menemukan solusi perubahan iklim, sebagian besar dengan mendanai triliunan yang dibutuhkan untuk transisi energi bersih global, dan perusahaan seperti Unilever dan Alphabet telah menetapkan tujuan untuk mengurangi jejak lingkungan mereka. Ini adalah tanda-tanda positif, menurut laporan itu, karena kepercayaan dalam bisnis ditemukan lebih tinggi daripada semua institusi lain. dalam sebuah karangan diterbitkan bersamaan dengan laporan tersebut, Edelman menjelaskan bahwa para pemimpin bisnis harus terus mengambil sikap kebijakan aktif dan menjadi model pemikiran jangka panjang bagi institusi lain.
Hampir 60% responden survei juga mengatakan bahwa mereka membeli merek berdasarkan nilai, dan hampir dua pertiga investor melihat ke belakang bisnis yang selaras dengan nilai mereka. Namun, studi tersebut menemukan bahwa masyarakat menganggap lembaga swadaya masyarakat (LSM) sebagai lembaga yang paling beretika, sedangkan bisnis dianggap paling kompeten.
Sementara itu, Edelman menulis bahwa pemerintah dan media telah memasuki “spiral ketidakpercayaan” dan dianggap oleh publik tidak etis dan tidak kompeten. Kurang dari dua tahun yang lalu, sebelum dimulainya pandemi pada tahun 2020, survei yang sama menemukan pemerintah sebagai lembaga yang paling tepercaya, pada saat dunia mencari kepemimpinan untuk menghentikan penyebaran virus. Kegagalan untuk melakukannya, tulis Edelman, dikombinasikan dengan “kesenjangan partisan yang mencolok” di media berita telah berkontribusi pada penurunan tingkat kepercayaan publik dengan cepat.
Baca selengkapnya: Dengan Keadaan Dunia di Tangan Bisnis Besar, Beberapa Eksekutif Berpikir Itu Dapat Membayar untuk Berbuat Baik
“Model bisnis media telah menjadi tergantung pada menghasilkan kemarahan partisan, sedangkan model politik menjadi bergantung pada pemanfaatannya,” katanya. “Apa pun manfaat jangka pendek yang diperoleh salah satu lembaga, itu adalah bencana jangka panjang bagi masyarakat.”
Sekarang, karena pemerintah menanggung konsekuensi itu, banyak yang sudah memperkirakan hasil itu. Hanya 4 dari 10 responden mengatakan pemerintah dapat melaksanakan dan mencapai hasil, dan survei tersebut juga menemukan bahwa orang-orang di setiap demokrasi yang diteliti percaya bahwa mereka akan lebih buruk secara finansial dalam lima tahun. Selain itu, Edelman mengatakan pembagian kelas menjadi lebih jelas dengan survei tahun ini: orang-orang dengan pendapatan lebih tinggi ditemukan memiliki sedikit peningkatan kepercayaan pada lembaga publik, sementara kepercayaan di antara mereka yang berpenghasilan lebih rendah baik stabil atau anjlok, yang Edelman atribut untuk kurangnya pekerjaan. peluang karena otomatisasi dan kondisi kerja yang tidak memadai bagi mereka yang memegang pekerjaan garis depan.
Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa bisnis harus mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh pemerintah dan memberikan tindakan nyata sambil membantu memulihkan kepercayaan kepada semua lembaga masyarakat, meskipun banyak perusahaan swasta tidak dirancang untuk mengisi peran ini. “Ketika bisnis meningkat, kita perlu beralih dari kemarahan ke optimisme, ketakutan menjadi kepercayaan diri, sindiran menjadi fakta,” tulis Edelman.
[ad_2]
