[ad_1]
Jakarta, Bumntrack.co.id – Momen Hari Lanjut Usia Nasional (HLUN) yang jatuh pada 29 Mei, PT Kereta Api Indonesia (KAI) meyakinkan pelanggan lansia agar tidak perlu ragu menggunakan kereta api karena KAI taat protokol kesehatan. Pasalnya, para lansia rentan terpapar covid-19 ketika melakukan perjalanan jauh atau keluar rumah.
“Masyarakat lansia yang rentan terpapar Covid-19 dapat mempercayakan KAI sebagai sarana transportasi di masa pandemi. Di samping telah menerapkan protokol kesehatan yang ketat, para petugas juga sudah divaksin Covid-19,” kata VP Public Relations KAI, Joni Martinus di Jakarta, Sabtu (29/5).
Sebagai bentuk kepedulian terhadap lansia, KAI memberikan potongan harga sebesar 20 persen bagi para Lansia dengan ketentuan minimal berusia 60 tahun pada saat tanggal keberangkatan. Guna memudahkan pelanggan lansia, pelayanan tiket dengan Tarif Reduksi dapat dilakukan via aplikasi KAI Access. Pelanggan Lansia atau yang mewakili diharuskan untuk melengkapi dokumen yang dibutuhkan dan melakukan registrasi data terlebih dahulu di Customer Service Stasiun. Registrasi tersebut hanya dilakukan satu kali saja yaitu pada tahap awal pendaftaran akun. Selanjutnya, pelanggan Lansia dapat langsung menggunakan tarif reduksi melalui aplikasi KAI Access.
“Dengan adanya kemudahan pemesanan Tarif Reduksi tersebut, diharapkan mampu mengurangi beban para pelanggan lansia karena tanpa perlu ke stasiun untuk mengurus seperti sebelumnya,” tambahnya.
Fasilitas di stasiun dan kereta saat ini telah menunjang kebutuhan para pelanggan lansia seperti lift dan eskalator di beberapa stasiun besar serta kursi prioritas di kereta dan ruang tunggu. Fasilitas-fasilitas tersebut sebagai wujud pelayanan prima KAI bagi seluruh lapisan pelanggan. Selain itu, para petugas KAI juga siap membantu apabila dibutuhkan.
[ad_2]
