[ad_1]
SuaraPemerintah.id – PT Pos Indonesia (Persero) resmi meluncurkan penggunaan nomor akses atau Halo Pos 1500161 sebagai nomor baru layanan contact center yang dapat digunakan masyarakat.
Contact center ini mempermudah masyarakat untuk memperoleh informasi perihal produk layanan sekaligus melakukan pengaduan dan komplain kepada Pos Indonesia.
Direktur Bisnis Kurir dan Logistik Pos Indonesia Siti Choiriana menyebut, kehadiran Halo Pos 1500161 ini menjawab tuntutan masyarakat atas tersedianya nomor akses yang mudah diingat dan dapat melayani masyarakat dengan cepat.
“Halo Pos 1500161 Pos Indonesia tidak hanya hadir untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat, namun sekaligus juga hadir untuk dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa, yaitu dengan membuka peluang bekerja bagi generasi muda di Indonesia, untuk berkreasi dan berproduksi menjadi O-Ranger dan Agen Pos di Pos Indonesia,” ujar Siti dalam peluncuran Halo Pos, Rabu (5/5/2021).
Dalam Layanan Halo Pos 1500161 nantinya akan menyediakan fitur informasi layanan O-Ranger dan Agen Pos, baik cara pendaftaran maupun pick up barang. O-ranger sendiri merupakan mitra Pos Indonesia yang akan memasarkan produk perusahaan, selain untuk melakukan layanan penjemputan barang (pick up service) di masing-masing area secara nasional.
O-Ranger akan difokuskan untuk optimalisasi pemasaran serta penjualan produk jasa kurir pada segmen ritel.
Sedangkan Agen Pos difokuskan untuk pengembangan jaringan melalui kerja sama kemitraan antara Posindo dengan perorangan atau badan usaha dalam upaya untuk memberikan pelayanan Posindo secara lebih luas kepada masyarakat.
Manajemen menilai, keberadaan Agen Pos ini, selain untuk lebih mendekatkan diri dengan konsumen, juga dimaksudkan sebagai bentuk pemberdayaan sektor ekonomi mikro melalui pengembangan pola-pola kemitraan dalam bisnis.
Siti menegaskan, bisnis logistik memiliki prospek yang bagus di Indonesia, mengingat tren pertumbuhan e-commerce yang kian masif sejak beberapa tahun ke belakang turut mendorong perkembangan industri jasa logistik. Inilah yang diyakini Posindo untuk dapat tumbuh dan berkembang dalam bisnis kurir dan logistiknya.
“Momen peresmian nomor akses serta pengenalan O-Ranger dan Agen Pos hari ini merupakan salah satu wujud komitmen Pos Indonesia untuk dapat senantiasa melayani masyarakat di seluruh pelosok negeri dengan sepenuh hati, tentunya dengan memberikan solusi pengelolaan logistik e-commerce yang melihat aspek quality, cost, dan time,” katanya.
[ad_2]
